1. Taraflar
Bu şartlar, [ŞİRKET UNVANI] ("ReachHelm", "biz") ile ReachHelm hesabı açan işletme ("sen") arasındadır. Hesap açarak bu şartları kabul etmiş olursun.
2. Hizmet ne yapar, ne yapmaz
ReachHelm, işletmenin sosyal medya ve reklam işlerini tek yerden yönetmeni sağlar: paylaşım hazırlar, takvime koyar, senin onayınla yayınlar, sonucu ölçer.
- Onay senindir. Hazırladığımız hiçbir içerik sen onaylamadan yayınlanmaz.
- Sonuç garantisi vermeyiz. Görüntülenme, müşteri, satış sayısı taahhüt edilemez; bunlar platformların ve pazarın işidir.
- Reklam bakiyesi sende durur. Reklam harcaman kendi Meta/Google hesabından çıkar; abonelik ücretine dahil değildir.
3. Hesabın ve sorumluluğun
- Şifreni korumak senin sorumluluğunda. Başkasının hesabını kullanma.
- Verdiğin işletme bilgilerinin (ürün, fiyat, çalışma saati) doğruluğundan sen sorumlusun. Yanlış fiyatla yayımlanan bir paylaşımın sonucu sana aittir.
- Sana ait olmayan marka, görsel veya metni sisteme yükleyemezsin.
4. Yasak kullanımlar
Yasa dışı ürün/hizmet tanıtımı, yanıltıcı sağlık veya kazanç vaadi, nefret söylemi, sahte yorum ve takipçi işlemleri, bağladığın platformların kendi kurallarını ihlal eden her kullanım yasaktır. Tespit halinde hesap askıya alınabilir.
5. Platform bağlantıları
Meta, Google ve benzeri platformlara bağlantı, onların kendi izin ekranlarından kurulur. Bu platformların kuralları ve kesintileri bizim denetimimizde değildir; bir platform erişimi keserse ilgili özellik çalışmayabilir.
6. Yapay zeka üretimi
İçerikler yapay zeka desteğiyle hazırlanır ve yayından önce iç denetimlerden geçer. Yine de son kontrol sana aittir; onayladığın içeriğin sorumluluğu sende.
7. Ücret, deneme ve iptal
- Deneme süresi [3] gündür; deneme boyunca ücret alınmaz, kart istenmez.
- Abonelik aylıktır ve dönem başında tahsil edilir.
- İstediğin an iptal edebilirsin; iptal, içinde bulunduğun dönemin sonunda geçerli olur. Kullanılmış dönem için iade yapılmaz.
- Fiyat değişikliği en az [30] gün önce bildirilir.
8. Hizmetin kesintisi
Bakım, arıza veya üçüncü taraf kaynaklı kesintiler olabilir. Kesintisiz hizmet taahhüdü verilmez. Planlı bakım önceden duyurulur.
9. Sorumluluk sınırı
Doğrudan zararlarda sorumluluğumuz, zararın doğduğu aya ait abonelik ücretiyle sınırlıdır. Dolaylı zarardan (kâr kaybı, itibar kaybı) sorumlu değiliz. Bu sınır, kasıt ve ağır kusur hallerinde uygulanmaz.
10. Fesih
Şartları ihlal edersen hesabını askıya alabilir veya kapatabiliriz. Sen de istediğin an hesabını kapatabilirsin; verilerin KVKK Aydınlatma Metni'nde yazılı süre içinde silinir.
11. Değişiklikler
Bu şartlar değişirse, yürürlüğe girmeden önce sana bildirilir. Bildirimden sonra kullanmaya devam etmen kabul sayılır.
12. Uygulanacak hukuk
Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [İL] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
13. İletişim
[E-POSTA]